Relations Publiques : quelques outils
Le choix d’une agence de relations publiques peut s’avérer une décision lourde, en fonction du niveau de vos objectifs et de votre niveau de connaissance en relations publiques. Voici quelques critères pour vous aider dans le choix d’une agence de relations publiques et des sites d’agences qui vous présenteront leur approche, leurs services et leurs méthodes de travail.
Relations Publiques : changez vos habitudes !
Dans une entreprise, il y a deux façons de gagner de l'argent : vous développez la vente ou vous baissez les coûts de fonctionnement. Vous cherchez : Relations Publiques. Alors profitez pour remettre en question votre système en Relations Publiques existant et régulièrement. C'est dans ce but que Pro-entreprise a été créé !
Astuces pour choisir une agence de relations publiques
Choisir d’externaliser ses relations publiques en faisant appel à une agence est une opération qui peut s’avérer intéressante financièrement et qui peut également apporter une fraîcheur dans le savoir-faire dans votre entreprise. Il faut évaluer le coût actuel de votre activité de relations publiques : combien de salariés qui travaillent combien de temps, faut-il un recrutement, quels coûts cela génère-t-il, etc. A partir de cette analyse des coûts pour votre entreprise, vous pourrez mieux comparer la valeur des services que les différentes agences vous proposent.
Quels critères dans le choix de relations publiques ?
- La qualité de la proposition que l’agence de relations publiques vous donne, bien sûr
- La vitesse de réaction. Si l’agence de relations publiques est en mesure de configurer ses équipes rapidement en fonction de votre projet.
- La clarté de la communication que vous instaurez ensemble : il est important d’exprimer clairement vos attentes et vos objectifs. Votre agence de relations publiques saura vous guider si nécessaire pour bien établir les bases de travail.
- Obtenez le plus de références possibles auprès de vos collègues ou sur les services de renseignements internet, y compris les forums de discussion.
- Veillez à la qualité de service qu’ils vous proposeront : aurez-vous les services d’un chef de projet ? Sera-t-il junior ou senior ? Demandez à le rencontrer pour vous faire une idée de la relation que vous aurez au quotidien.
- Appuyez-vous sur l’expertise de votre agence de relations publiques, même si votre entreprise exerce un niveau de contrôle important et des phases de validation multiples. Indiquez ce niveau de contrôle aux agences que vous consultez. Vous verrez lesquelles seront capables de se soumettre à vos règles.
Le contrat avec votre agence de relations publiques
- Vous n’êtes pas tenus d’accepter le contrat type de votre agence de relations publiques. Définissez ce qui constitue pour vous une non-conformité ave vos procédures. Faites indiquer vos demandes spécifiques.
- La plupart des contrats sont renouvelables annuellement. Faites préciser la procédure de résiliation en cas d’incompatibilité avec l’agence de relations publiques choisie.
- Le contrat doit indiquer le coût total ainsi que le mode de paiement. Regardez s’il existe des frais cachés. Si vous désirez instaurer un système de prime ou de pénalités, précisez-le sur le contrat.
- Veillez à ce que les modalités puissent être réexaminées facilement, de façon à ce que ce soit mutuellement acceptable. Si vos besoins changent ou si des circonstances imprévues surviennent, cette clause vous sera précieuse.
